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超级思维引发的营销经典案例

发布人:丰华   时间:2016/8/3 10:55:25   点击率:6330

平常我们不经意就会读到或收集到比较经典的营销案例, 下面几则就是在营销思
维方面比较突出的小故事,只所以称为“超级思维”主要是因为看似普通的思维
却蕴涵着丰富的营销思想,对于营销实战的影响也非同寻常,它们从某个侧面都
可以看作是某种营销理论和实战的范式模型。在此与大家共同分享一下:
经典案例一:卖鱼钩
大意是说部门经理考察两个新上任的业务代表, 就分别问他们俩当天都做了
哪些工作, 有什么收获。 第一个业务代表说自己按照领导的要求接待了大量客户,
取得了某一产品数目不错的订单;当问及第二个业务代表时,该业务代表回答自
己只接待了一个客户,仅成交了一笔交易,经理有些奇怪地追问他什么业务为什
么只成交一笔时,年轻的业务代表告诉他一个人来买鱼钩,我告诉他鱼钩最好与
鱼线、鱼杆一起购买,又问他去哪里钓鱼,接着又向他推荐了去湖边的皮划艇和
装载器物用的机动车等等价值几十万元的配套用具, 而他最初来这里只是为他老
婆买发卡的……
案例点评(营销新模式——连锁营销) :年轻的业务代表具有非凡的营销思
维和营销技巧,他善于通过消费者行 为特点扑捉营销机会点,再用商品诉求点
去抓住机会点,并适时地提供满足需求的商品方案,持续不断地从一种商品的需
求过度到另一种商品的营销机会点, 从而建 立起消费行为-营销机会-商品诉求-
满足需求的较为完整的循环营销链条,锁住重要的目标消费群,最终实现系列商
品的组合销售,他堪称是销售经理的模范典型。
经典案例二:打赌
大意是说一老头保持每周存款100元的习惯,而看守该日资银行的保安感到
奇怪,就问老头为什么这样,老头告诉他自己每周打赌都赢100元,保安不信老
头每次都赌赢,老头顺势提出俩人打一赌并设定赌题 为“老头能摸到该行行长
的凸脑袋” ,押赌为200元。老头存好钱通过巧妙公关找到行长,告诉行长说他
脑袋上面有虱子,行长断然否决,老头就说如果脑袋上面 有虱子行长你给我50元,
如若脑袋上面没有虱子我给你100元,结果行长同意了让老头摸一下自己的脑袋
以证实老头纯粹是无赖,结果老头输给了行长100元 而从保安那里赢了200元,
从而保持了每周存款100元的习惯。
案例点评(营销新模式——布局营销) :具有丰富实战经验的老头善于扑捉
人们惯性的消费思维习惯并加以利用, 他通过把握一般人惯性的好奇心理而为自
己设置营销布局,同时制定营销规则,在整体营销战略指导下,通过设置布局而
设定营销目标同时也就是市场机会的挖掘, 最终通过切实可行的实施策略而抓住
该市场机会,从而实现自己的营销目标。
经典案例三: “老谋深算”
大意是说一日本老头从老板位置上退休后在家修养。 偶尔一天下午的吵闹间
杂着刺耳声音打破了以往的宁静生活, 烦恼的老头开窗看到院后的空场地上一群
顽皮的孩子在把易拉罐当作足球踢, 一连几日好不心烦。 狡猾的老头想出了一招,
这天他把正要准备踢的几个大孩子叫住了表示他愿意为他们出“赞助费”5日圆/
人,并鼓励他们使劲为自己踢,越激烈越好。孩子们更高兴了,他们越踢越疯狂,
然而刚过了两天,老头叫住了大家说由于养老保险发放不及时你们只能领到3日
圆/人,孩子们有些不高兴,不过他们还能继续卖力地踢,但积极性已不如原来
高了,狡猾的老头又隔日把“赞助费”减少至2日圆/人、1日圆/人,当老头把“赞
助费”减少至0.5日圆/人时孩子们都气呼呼地表示从此再也不为老头表演了,狡
猾的老头心里偷偷笑开了。
案例点评(营销新模式——布局营销+利益营销) :该案为关系营销的利益营
销版,老头深谙关系营销之道,通过设立营销布局,将一般关系货币化而升级为
利益关系,自己始终占据利益主导方,进而利用利益关系影响关系对方,从而将
对方纳入自己的营销体系中。
经典案例四:最佳资源配置
大意是说美国农村一老者三个儿子,两个大儿子在城市扎了根,老人与小儿子相依为
 命。有位好事者想把小儿子介绍进城多次被老人断然拒绝,好事者最
后想了想对老人说“假如把你小儿子介绍给石油大王洛克菲勒做女婿,你是否同
意小儿子介绍进 城呢” ,老人激烈思考后终于开口了。好事者又找到石油大王洛
克菲勒对他说“如果我能让你女儿嫁给世界银行的副总裁,您会同意吗” ,洛克
菲勒也同意了。好事 者最后又找到世界银行的总裁对他说“如果我把石油大王
洛克菲勒的女婿介绍给做副总裁,你是否会考虑再设置一个” ,结果该总裁也同
意了。至此好事者完成了社 会资源最佳配置的一项挑战性的任务。
案例点评(营销新模式——程序营销) :该案创造了一种新型的营销模式—
—程序营销,他将整个营销目标分解为几个分步目标,各个分目标间互为因果,
施行中按照资源优势先行完成易于达到的目标, 该目标又成为下一个目标的营销
机会,营销机会再次与资源整合又是一次绝佳的营销实战经典,最终将所有营销
目标逐步完成,属于营销领域上佳的系统思维。
综合分析以上几个经典案例,我们归纳如下:
以上是几种比较经典的营销思维模式, 这些思维都是建立在对消费者充分认
识和把握的基础上的,连锁营销是多个单次营销的顺序叠加,侧重于将消费需求
的顺序和层次与产品特点密切关联起来;布局营销重在谋营销之局,其前提是局
的规则和可操作性必须是易于掌控的,必须服务和服从于既定的战略目标;程序
营销则是分布营销,步步为营,实现营销机会与营销目标环环相扣、互为因果,
一旦某个环节出现纰漏,整个营销目标前功尽弃,而且营销机会和目标也是随消
费者不同而改变的。其实现实生活中类似的营销思维司空见惯,有时甚至包括其
中的一种或几种,还有许许多多的更为经典的思维范式等待我们去发掘、总结。
而我们平常所接触到的市场上围绕产品展开的各种策划、宣传、促销等活动仅仅
是营销这一概念的某一侧面、某一结果、某一表达方式而已。


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